Информация о доставке

    В интернет-магазине "Co2 Aqua" представлено несколько способов доставки заказов. Помимо курьерской доставки по Москве и доставки "Почтой России" в регионы России, мы отправляем заказы транспортными компаниями, что позволяет нашим клиентам делать заказы без ограничений по весу и количеству товара.
Уважаемые покупатели, мы не берем предоплату за доставку в регионы, стоимость доставки покупатель оплачивает в Транспортных Компаниях по факту получения. 


- Доставка товара осуществляется после 100% предоплаты по безналичному расчёту;
- Доставка заказов осуществляется после полной комплектации (уточняйте сроки по телефону);
- Срок комплектации и доставки зависит от наличия заказанного товара на складе и сроков поступления товара с пометкой "под заказ".
При наличии товара на складе доставка осуществляется через 1-4 рабочих дня.
При отсутствии товара на складе доставка осуществляется через 2-10 рабочих дней.
Если заказ с отсутствующим товаром был оплачен, мы по первому требованию осуществляем возврат денежных средств (частично, либо за весь заказ);
- Заказы доставляются в будние дни с 10:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни по договоренности;
- Стоимость доставки в черте города до границ МКАД от 700 до 800 рублей (точную стоимость доставки можно посмотреть на рисунке ниже "Карта Доставки");
- Доставка заказа за пределы МКАД, рассчитывается как стоимость доставки до МКАД + 30 рублей за километр;
- Вам позвонят в день выезда и согласуют удобное время доставки;
- Проверяйте целостность и качество товара при получении. Делать это необходимо в момент получения заказа от курьера.


- Получение заказа при оплате наличными или оплаты по безналичному расчёту осуществляется после полной комплектации (уточняйте сроки по телефону);
- Убедитесь в укомплектованности заказа, прежде чем приезжать за ним (Вам позвонят по контактному телефону или отправят уведомление по электронной почте);
- Срок комплектации и возможность самовывоза зависит от наличия заказанного товара на складе и сроков поступления товара с пометкой "под заказ".
При наличии товара на складе самовывоз осуществляется в день заказа.
При отсутствии товара на складе самовывоз осуществляется через 2-10 рабочих дней.
Если заказ с отсутствующим товаром был оплачен, мы по первому требованию осуществляем возврат денежных средств (частично, либо за весь заказ);
- Проверяйте целостность и качество товара при получении.
Самовывоз можно осуществить в будние дни после 19-00 или в выходные дни по договоренности в пункте выдачи товаров, заранее предупредив менеджера по телефону или в электронном письме.
- г. Москва, район Отрадное, ул. Отрадная д. 5 (ориентир станция метро "Отрадное")

Мы не берем предоплату за доставку, стоимость доставки покупатель оплачивает в Транспортной Компании по факту получения
Отправка заказов в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями:
"СДЭК", "Деловые Линии", "ПЭК", "Энергия".

Обращаем ваше внимание, что транспортировка товара до точки отправки в Москве (отправной склад ТК СДЭК) осуществляется нашей компанией бесплатно.
Остальные Транспортные Компании (Деловые Линии, ПЭК и другие) доставка груза осуществляется курьером ТК. Данная услуга платная, стоимость рассчитывается по тарифам грузоперевозчика.

- Стоимость доставки Вам необходимо уточнять заранее в выбранной транспортной компании или после оформления заказа мы Вам сообщим ее по электронной почте.
Стоимость зависит от удалённости Вашего региона, объёма и массы товаров.
Узнать ориентировочную стоимость транспортных услуг Вы можете сами, до оплаты заказа;
- Вам необходимо сообщить нам конечный пункт доставки (до терминала или до адреса).
В некоторых регионах товар необходимо забирать с железнодорожных станций или аэропортов в крупных городах (уточняйте заранее);
- Доставка осуществляется исключительно после 100% предоплаты стоимости заказа;
- Физическим лицам и индивидуальным предпринимателям при оформлении заказа, необходимо указать свои Имя и Фамилию, в некоторых случаях (как например при отправке заказа через Транспортную Компанию Деловые линии) дополнительно потребуются и паспортные данные (Серия Номер);
- Срок комплектации и передачи в транспортную компанию зависит от наличия заказанного товара на складе и сроков поступления товара с пометкой "под заказ".
При наличии товара на складе отправка осуществляется через 3-5 рабочих дней.
При отсутствии товара на складе отправка осуществляется через 2-10 рабочих дней.
Если заказ с отсутствующим товаром был оплачен, мы по первому требованию осуществляем возврат денежных средств (частично,либо за весь заказ);
- Все отправляемые грузы подлежат страхованию;
- Ответственность за сохранность товара в момент пересылки несёт Транспортная Компания;
- Хрупкие товары отправляются в жёсткой упаковке;
- Проверяйте целостность товара при получении. Делать это необходимо при сотрудниках Транспортной компании.
Если товар испорчен (разбит) при пересылке - необходимо оформить акт с указанием товара;
- После передачи груза и ее принятия сотрудниками транспортной компании наши обязательства считаются выполненными.
Мы не можем отвечать за сроки обработки и доставки грузов Транспортными Компаниями;
- После передачи груза в транспортную компанию мы отправим Вам номер накладной или трек-номер в зависимости от транспортной компании (отправка осуществляется на указанный почтовый адрес, указанный при оформлении заказа);
- Все действия по комплектации и отправки Вашего заказа будут отображены в «Личном кабинете».

Заправленные баллоны и системы СО2 Почта России к отправке не принимает.
- Стоимость доставки рассчитывается в момент формирования заказа и зависит от удалённости Вашего региона и массы товаров;
- Доставка заказов осуществляется исключительно после 100% предоплаты;
- Возможна отправка комплектующих системы СО2, удобрений, дозаторов.
- Ответственность за сохранность товара в момент пересылки несёт Почта России;
- Проверяйте целостность товара при получении. Делать это необходимо при сотрудниках почты.
Если товар испорчен (разбит) при пересылке - оформляйте акт с указанием товара;
- Срок комплектации и передачи посылки на почту зависит от наличия заказанного товара на складе и сроков поступления товара с пометкой "под заказ".
При наличии товара на складе отправка осуществляется через 1-4 рабочих дня.
При отсутствии товара на складе отправка осуществляется через 2-10 рабочих дней.
Если заказ с отсутствующим товаром был оплачен, мы по первому требованию осуществляем возврат денежных средств (частично, либо за весь заказ);
- После передачи посылки на почту и получения документов, мы сообщаем почтовый идентификатор посылки и изменяем статус на "Отправлен";
- После передачи посылки и ее принятия сотрудниками Почты России наши обязательства считаются выполненными.
Мы не можем отвечать за сроки обработки и доставки посылки;
- Срок получения посылки для каждого региона свой, и не зависит от интернет-магазина.
Для уточнения информации по срокам Вам необходимо связаться с сотрудниками "Почты России".
- В случае длительной задержки получения посылки мы подаем заявление на розыск, но не ранее чем через 1 месяц после принятия посылки Почтой России.


Доставка заказов в страны таможенного союза осуществляется нашим партнером – транспортной компанией СДЭК. При необходимости вы можете выбрать любую другую транспортную компанию для перевозки вашего заказа, предварительно предупредив об этом наших менеджеров. Мы доставим заказ до пункта самовывоза или до вашего адреса. 

Обращаем ваше внимание, что транспортировка товара до точки отправки в Москве (отправной склад ТК) осуществляется нашей компанией бесплатно. Доставка до точки получения (приемный склад ТК в вашем городе или ваш адрес) оплачивается по расценкам грузоперевозчика. 

Доставка заказов в страны СНГ осуществляется только после 100% предоплаты общей стоимости заказа,общая стоимость заказа складывается из стоимости товаров и стоимости доставки.
Точную стоимость доставки мы сообщим после оформления заказа в нашем магазине.

ЖЕЛАЕМ ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!