Виталий, спасибо за Ваш развернутый отзыв. Мы всегда при необходимости подскажем по всем интересующим вопросам.
Оксана, очень сожалеем, что большая часть растений не выжила. На момент отгрузки была теплая погода, но ТК слишком долго доставляла Ваш заказ, это произошло не по нашей вине, связано с ошибочной отгрузкой транспортной компанией в другой город. В итоге в Мурманской области произошло сильное понижение температуры, что привело к гибели растений замерзли. Со своей стороны мы приносим извинения. Также хотели отметить, что полностью компенсировали все затраты с вашей стороны связанные с оплатой растений и доставки. Очень надеемся что Вы снова вернетесь за покупками в наш интернет-магазин. p.s. Мы отправляем заказы как летом, так и зимой. Все растения приходят в нормальном состоянии. Еще раз примите извинения от лица всей компании.
Сергей, спасибо за Ваш отзыв.
Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Всегда стараемся и будем стараться для наших покупателей. Ваши отзывы очень важны для нас.
Сергей, всегда рады отзывам наших покупателей. Будем ждать Вас снова в нашем интернет-магазине.
Очень рады, что Вам понравился проппант. Этот вид у нас не так давно, но среди аквариумистов пользуется популярностью именно из за своего цвета.
Денис, очень рады вашему отзыву. Если честно у данной модели не замечались такие проблемы. У нас стоят в двух действующих аквариумах, проблем не возникало. Возможно у Вас слишком большая скорость подачи углекислого газа установлена или мембрана диффузора просто покрылась налетом со временем. Попробуйте очистить его в водном растворе с белизной и/или как вариант уменьшить скорость подачи.