Марина, благодарим Вас за обратную связь и выбор нашей компании. Редуктор, а точнее катушку со шнуром в целях безопасности отправляем в снятом состоянии. Ее установка не сложная. Мнение покупателей для нас всегда важно. С уважением, администрация Co2 Aqua.
Вера, очень сожалеем что так произошло, но для обмена товара нужно отправить неисправное устройство обратно. Это стандартная практика. Рады, что получилось самостоятельно исправить проблему. На следующий заказ мы отправили Вам на почту купон-скидку.
Ербол, благодарим Вас за обратную связь и выбор продукции нашей компании.
Марина, благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании.
Екатерина, благодарим Вас за отзыв.
Виктор, благодарим за отзыв. Спасибо за выбор нашей компании.
Антон, спасибо за Ваш отзыв. Все товары обязательно проверяются перед отправкой, мы сожалеем о данном факте.